Ziyaret Kuralları
Hasta Ziyaret Politikası: Huzurlu ve Güvenli Bir İyileşme Ortamı İçin Kurallar
Sağlık kuruluşumuzda, hastalarınızın sağlıklı, huzurlu ve güvenli bir ortamda iyileşmelerini sağlamak en büyük önceliğimizdir. Bu amaçla belirlenen ziyaret usul ve esaslarına uymanız, tüm hastalarımızın sağlığı açısından büyük önem taşımaktadır. Ziyaret öncesinde ve sırasında aşağıdaki kurallara dikkat etmeniz rica olunur.
I. Genel Ziyaret Kuralları ve Kısıtlamalar
Ziyaret Saatleri: Hasta ziyareti, hastalarımızın bakım, tedavi ve dinlenme zamanları dikkate alınarak belirlenen ziyaret saatleri içinde yapılmalıdır. Ziyaret politikamız hakkında sağlık çalışanlarımızdan güncel bilgi almanız önerilir.
Süre ve Kişi Sınırı: Hastanızın sağlığı ve yorgunluğunu önlemek amacıyla, ziyaret sürenizin 10 dakikayı geçmemesine ve oda içinde aynı anda 2 kişiden fazla ziyaretçi bulunmamasına özen gösteriniz.
Gürültü Kontrolü: Hastanemiz içinde cep telefonlarınızı ve elektronik cihazlarınızı sessiz moda alarak kullanınız. Gürültü, hastaların huzur ve sükûnunu bozmaktadır.
Yasaklı Girişler (Enfeksiyon Riski):
Ateş, öksürük, hapşırık veya balgam çıkarma gibi aktif enfeksiyon şikayeti olan kişiler,
Bağışıklık sistemi baskılanmış veya bilinen kronik hastalığı olan kişiler,
12 yaşından küçük çocuklar (vücut dirençleri zayıf olduğu için) mümkün olduğunca hasta ziyaretlerine getirilmemelidir.
Çocuk Ziyareti İstisnası: Bazı özel durumlarda (hastanın iyileşmesine olumlu etkisi olduğu tespit edildiğinde), enfeksiyon kontrol ilkelerine uyulması şartıyla, hastanın kendi çocuklarının veya kardeş çocuklarının ziyareti sağlık personeli onayıyla yapılabilir.
Kısıtlama Durumları: Hastanızı takip eden doktorun izin vermediği özel durumlarda, toplumda salgın varlığında veya bağışıklık sistemi çok zayıf hastalarda ziyaret kısıtlaması getirilebilir. Hastanızın sağlığı açısından bu gibi durumlarda lütfen ısrar etmeyiniz.
Sigara Yasağı: Sağlık kuruluşlarımızın tüm kapalı ve açık alanlarında sigara içilmesi kesinlikle yasaktır.
II. Hijyen ve Güvenlik Kuralları
El Hijyeni: Ziyaret öncesi ve sonrası hijyenin sağlanması için ellerinizi mutlaka sabunla yıkayınız ve/veya el dezenfektanı kullanınız.
Mahremiyet ve Temas: Ziyaretiniz sırasında hastanın ve kendi sağlığınız açısından ortamdaki eşyalara, hastaya bağlı bulunan tıbbi ekipmanlara dokunmamaya ve hasta yatağına oturmamaya lütfen dikkat ediniz.
Yasaklı Getiriler: Hastanızın sağlığını korumak adına, dışarıdan yiyecek-içecek getirmeyiniz. Ayrıca, enfeksiyon riski taşıdığı için topraklı veya vazoya konulacak buket çiçek hasta servislerine kabul edilmemektedir. Getirilen çiçekler, danışma birimi tarafından alınıp taburculukta teslim edilmektedir.
İzolasyon Talimatları: Oda kapısında asılı uyarı gördüğünüzde, hemşire ile görüşmeden hasta odasına girmeyiniz. İzolasyon altına alınmış hastalarla temas gerektiren durumlarda, izolasyonun kategorisine uygun olarak sağlık personeli tarafından belirtilen talimatlara uyunuz.
Duygusal Tepkiler: Hastalarınızın yanında (kendisine zarar verebileceği için) duygusal durumunuzu yansıtacak ağlama, bağırma gibi aşırı davranışlarda bulunmamaya dikkat ediniz.
Mahremiyet: Ziyaretiniz sırasında hasta ve yakınlarının mahremiyetine ve kişisel alanına özen gösteriniz.
Yoğun Bakım Üniteleri (YBÜ) İçin Özel Kurallar
Yoğun Bakım Üniteleri, en kritik hastaların tedavi edildiği yerler olduğu için kurallar daha sıkıdır ve enfeksiyon kontrolü temel önceliktir.
Hijyen ve Ekipman: Yoğun Bakım Üniteleri’ne girerken, uluslararası uygun görülmüş hijyen standartları gereği, standart kişisel koruyucu malzemeler (önlük, galoş, maske, eldiven) rutin ziyaretlerde zorunlu değildir. Bu malzemelerin yanlış kullanımı hasta güvenliğini tehlikeye atabilir; bu nedenle tereddüt etmeden kişisel koruyucu malzeme kullanmadan içeri giriniz (ancak el hijyeninizi mutlaka sağlayınız).
Kısıtlı Ziyaretçi Sayısı ve Yakınlık: Kabul edilebilir ziyaretçi sayısı maksimum 2 kişidir ve genellikle birinci derece hasta yakınları dışında ziyaretçi kabulü yapılmaz.
Çevre Kontrolü: Ziyaret sırasında kendi hastanız dışında başka hastaya ve hasta bakım malzemelerine temas etmeyiniz.
Bekleme Süresi: Yoğun Bakım Üniteleri tek yataklı değildir. Hastaların herhangi biri açısından uygun olunmadığında veya acil bir müdahale olduğunda, ziyaret saati gelmesine rağmen Yoğun Bakım Ekibi’nin sizleri kabul etmesi gecikebilir. Bu durumda lütfen sabırlı olup sizlere bilgi verilmesini bekleyiniz ve izinsiz olarak Ünite’ye girmeye çalışmayınız. Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz.