Hasta Hakları Yönetmenliği

1. Hizmetten Eşit Yararlanma Hakkı

Birey, sağlık durumu ne olursa olsun; ırk, dil, din, cinsiyet, siyasi düşünce, ekonomik ve sosyal durum gibi faktörlere bakılmaksızın, sağlık hizmetlerinden hakkaniyet ve eşitlik ilkesi doğrultusunda yararlanma hakkına sahiptir.

2. Bilgilendirilme ve Bilgi Alma Hakkı

Hasta, sağlık durumu, uygulanacak tıbbi işlemler, alternatif tedavi yöntemleri, potansiyel riskler, iyileşme süreci ve sağlık kuruluşunun sunduğu hizmetler hakkında anlaşılabilir şekilde bilgilendirilme hakkına sahiptir. Aynı zamanda sağlık dosyasını inceleme ve gerekli belgeleri alma hakkı vardır.

3. Rıza (Onay) Verme Hakkı

Hasta, yeterli bilgilendirmenin ardından, önerilen tanı ve tedaviye onay verme ya da reddetme hakkına sahiptir. Uygulanan işlemlerde hastanın açık rızası esastır.

4. Hekim ve Sağlık Kuruluşunu Seçme Hakkı

Hasta, sağlık hizmeti alacağı doktoru, sağlık personelini ve sağlık kuruluşunu seçme ve değiştirme hakkına sahiptir.

5. Mahremiyetin Korunması Hakkı

Hasta, sağlık hizmeti süresince kişisel bilgilerinin gizliliği ile teşhis, tedavi ve bakım sürecinde mahremiyetinin korunmasını talep etme hakkına sahiptir.

6. Tıbbi Gelişmelerden Yararlanma Hakkı

Hasta, çağdaş tıp uygulamaları ve teknolojik yeniliklerden yararlanma hakkına sahiptir. Ayrıca hastalığın her aşamasında mümkün olduğunca ağrı ve sıkıntıdan korunma hakkına sahiptir.

7. Zamanına Saygı Gösterilmesi Hakkı

Hasta, sağlık hizmetlerine erişim sürecinde makul sürelerde hizmet almayı talep etme hakkına sahiptir. Bekleme süresi boyunca temel ihtiyaçlarının karşılanması ve gerekirse başka bir kuruma sevk edilme hakkı vardır.

8. Saygınlık ve Nazik Muamele Görme Hakkı

Hasta, saygılı, nazik, anlayışlı ve şefkatli bir yaklaşımla, hijyenik, güvenli ve konforlu bir sağlık ortamında hizmet alma hakkına sahiptir.

9. Dini Vecibeleri Yerine Getirme Hakkı

Hasta, sağlık kurumunun imkânları ölçüsünde ve ilgili mevzuat çerçevesinde dini vecibelerini yerine getirme hakkına sahiptir.

10. Ziyaretçi ve Refakatçi Bulundurma Hakkı

Hasta, kurumun belirlediği kurallar çerçevesinde ziyaretçi kabul etme ve ihtiyaç halinde refakatçi bulundurma hakkına sahiptir.

11. Güvenli Ortamda Hizmet Alma Hakkı

Hasta, sağlık hizmetlerini fiziksel, psikolojik ve çevresel olarak güvenli bir ortamda alma, tıbbi hatalardan ve sağlık hizmeti risklerinden korunma hakkına sahiptir.

12. Görüş Bildirme, Şikâyet ve Tazminat Hakkı

Hasta, sağlık hizmetleri sırasında karşılaştığı hak ihlallerini yetkili mercilere şikâyet etme ve zarar görmesi durumunda tazminat talebinde bulunma hakkına sahiptir.